Vyplatí se oprava telefonu?

Telefon nás doprovází při mnoha činnostech. Není divu, že riziko rozbití je značné. Pokud vás podobná nepříjemnost potká, ve kterých případech nemá smysl utíkat do nejbližšího obchodu s elektronikou, ale raději byste měli zamířit do mobil servisu?

Hodnota mobilního telefonu

Cenu opravy za vás zpravidla vyčíslí už servis. V mnoha případech se tak dozvíte, že oprava není rentabilní.

Nejčastější poruchy současných mobilů jsou ty, které jsou způsobené zničenou základní deskou. To se projevuje širokým spektrem vad, kdy telefon například vůbec nelze zapnout. Základní desku je v některých případech možno opravit, ale jindy je nutné ji pouze vyměnit. Což ovšem většinou finančně bývá zhruba shodné se zůstatkovou cenou opravovaného přístroje.

Primárně záleží na značce i na míře poškození. Obecně lze říci, že opravovat levnější mobilní telefony se příliš nevyplatí. U dražšího přístroje mnohdy potom vyjde oprava cenově příznivěji, než koupě jiného smartphonu. 

Subjektivní ochota ke změně

Často se vyplatí starý přístroj zachránit z ryze praktických důvodů jako např. že uvnitř máme cenné rodinné fotografie nebo kontakty, které jsme si nestihli zálohovat. O tato data určitě nechce nikdo z nás přijít.

Jiným důvodem může být neochota ke změně: dosavadní telefon nám vyhovuje, jsme na něj zvyklí, nemáme chuť se učit s novou verzí operačního systému atd. Případně má funkcionalitu, která nám vyhovuje a novější telefony už ji ani nenabízejí (například uživatelsky vyměnitelnou baterii).

V takovém případě je určitě legitimním důvodem snaha o opravu původního telefonu, ke kterému může mít majitel, s jistou nadsázkou řečeno, až citový vztah.

Telefon je v záruce

Pokud mobilní telefon začne stávkovat ještě v záruce, určitě možnost záruční opravy využijte. A pozor! Je jedno, jestli zamíříte do servisu autorizovaného či jiného. Pokud vám servis opravu jako záruční uzná, nic za ni platit nebudete.

Pro oba typy servisů platí shodné podmínky. Vyberte si tedy ten, k němuž máte důvěru a jste spokojeni s přístupem. Asi nejvíc možností při výběru místa pro opravu mobilního telefonu mají majitelé elektroniky v Praze, ale i mimo hlavní město lze sehnat dobrý servis.

Rozhodně neplatí ani to, že neautorizovaný mobilní servis by opravu provedl v horší kvalitě. Výsledkem vždy musí být plně fungující přístroj. Rozhodně je vhodné se oprostit od přesvědčení, že telefon už někdo rozdělával a funkčnost tedy nebude „jako dřív“.

Ani o citlivá data není nutné mít strach. Spolehlivý servis totiž ctí soukromí svých zákazníků. Je pochopitelné, že uvnitř se nacházejí osobní informace, ale v servisech jsou od toho, aby vám přístroj opravili, nikoli hodnotili vaše soukromí.

Když nespěcháte

Ačkoli některé typy oprav lze v závislosti na rozsahu poškození a značce zvládnout i na počkání, jindy může servisu vyřešení problému pár dní trvat. Na posouzení reklamace má pak servis ze zákona daných 30 dní.

Pokud čekat nemůžete, nebo nechcete, a současně příliš neřešíte finance, určitě pro vás bude rychlejší volbou si rovnou koupit nový telefon.